‘De betrokkenheid van Hoogeveen & Jonker is enorm’

Ilonka Schouten-Brouwer is directeur van KidsZoo Noordwijkerhout en Jumpin’ Noordwijk. Ze vertelt over de impact van corona en hoe zij naar de toekomst van haar bedrijven kijkt. Beide bedrijven zijn indoor recreatiebedrijven: bij Jumpin’ kunnen kinderen trampolinespringen en bij KidsZoo kunnen ze klimmen, glijden en klauteren.

Ilonka: ‘Je kunt wel bedenken dat het niet makkelijk is geweest door alle restricties als gevolg van de coronamaatregelen. Een positieve ontwikkeling is echter dat we een sterke band met onze gasten hebben gekregen. Dat komt door de persoonlijke sfeer in onze parken en omdat we als directie dagelijks zelf op de locaties aanwezig waren. Daardoor hebben klanten veel begrip gehad voor de situatie en komen ze gelukkig allemaal frequent een bezoek brengen.’

In de coronaperiode is het ondernemerschap best lastig geweest, vertelt Ilonka. ‘Het afgelopen jaar was zwaar. We zijn bij Jumpin’ in totaal negen maanden dicht geweest. En in augustus 2020 hebben we KidsZoo overgenomen. We waren pas drie maanden open toen we voor zes maanden onze deuren konden sluiten.’

Stilzitten was er voor de directeur dan ook niet bij. Ilonka heeft veel overleg gehad met Hoogeveen & Jonker. Samen keken ze naar de liquide middelen en naar de compensatiemogelijkheden vanuit de overheid. Daarnaast was er zo nu en dan tijd voor een informeel overleg om de uitdagende situatie en ook persoonlijke omstandigheden te bespreken. Het contact tussen Ilonka, Mark en Alex is laagdrempelig en waar nodig kunnen ze snel met elkaar schakelen.

Samen kijken we vooruit

Gelukkig gaat het nu enorm goed en kijkt Ilonka graag naar de toekomst. Op de vraag wat ze aan andere ondernemers zou willen meegeven, antwoordt ze: ‘Denk in mogelijkheden en niet in onmogelijkheden. Benut de kansen die er zijn en blijf vooruitkijken.’ Dat is ook meteen de belangrijkste les voor Ilonka geweest. Het is beter om vooruit te blijven kijken en de kansen te benutten die er zijn. De toekomst kan alleen maar beter worden. Zo heeft ze de ambitie om marktleider op het gebied van recreatie te worden in de Bollenstreek. Een complete doelgroep bedienen, dat is haar doel.

Mooie en nieuwe plannen maken, daar haalt Ilonka veel energie uit. ‘Zo willen we Jumpin’ Noordwijk upgraden met springtoestellen voor oudere kinderen. Op die manier maken we een duidelijkere scheiding tussen beide bedrijven en kunnen we kinderen van zowel de basisschoolleeftijd als middelbare schoolleeftijd bedienen.

Hoogeveen & Jonker adviseert ons bij het maken van onze investeringsplannen. Ze denken kritisch mee en zetten een zeer realistisch beeld neer van onze plannen en de investeringen die daarbij horen. Hun betrokkenheid is enorm en dat schept een band. Ik vaar blind op het advies van Mark en Alex.’

Bedankt voor je compliment, Ilonka! We kijken graag samen met jou vooruit. 

Want samen werkt. Altijd.